To konti kan have forskellige e-mailadresser og stadig tilhøre samme person. På en digital platform undersøges sådanne forbindelser gennem registreringsoplysninger, loginhistorik og betalingsdata.
Kontrollerne er ofte automatiske. Når systemet finder flere samtidige oplysninger, kan det skabe en sag for yderligere gennemgang. Metoden bruges blandt andet i online casinoer, hvor hver spiller normalt bør have én personlig konto.
Hvad casinoet vurderer ved registrering
Et online casino modtager flere oplysninger, når en ny konto oprettes. Navn, fødselsdato, e-mailadresse og telefonnummer kan inkluderes i registreringen. Nogle oplysninger kontrolleres senere mod identitetsdokumenter. Den norske informationsside om Hitnspin beskriver blandt andet registrering, indbetalinger, udbetalinger og tilgængelige betalingsmetoder. Sådanne kontofunktioner kræver, at platformen kobler transaktioner til den korrekte bruger. En personlig konto gør det muligt at indsamle saldo, spilhistorik og betalingsoplysninger ét sted.
Antag, at nogen først registrerer en konto med en privat e-mailadresse. Senere forsøger personen at oprette en ny konto med sin arbejdsadresse, men bruger det samme telefonnummer. Systemet kan så allerede finde forbindelsen under registreringen.
Et lignende telefonnummer betyder dog ikke automatisk, at kontiene har samme ejer. Telefonnumre kan skifte ejer, og forkerte registreringer forekommer. Derfor skal sådanne matches betragtes sammen med andre oplysninger.
Hvor meget fortæller en IP-adresse?
IP-adressen giver information om den netværksforbindelse, der bruges ved login. Flere personer i samme hjem kan dele én offentlig IP-adresse via routeren.
En hotelforbindelse kan samle mange gæster bag samme adresse. Mobiloperatører kan også tillade flere abonnenter at dele offentlige IP-adresser.
IP-adresser er derfor mest nyttige, når systemet undersøger tidspunktet og andre detaljer ved login. To konti med samme IP-adresse behøver ikke at tilhøre samme person.
Browseren sender også tekniske oplysninger, som kan inkluderes i kontrollen. Flere datatyper kan undersøges sammen:
- Registreringsdata. Tilfældigheder i navn, fødselsdato, telefonnummer eller anden oplyst oplysning.
- IP-adresse. Netværksforbindelsen, der bruges til registrering og senere logins.
- Enhedsinformation. Browsertype, operativsystem og andre tekniske egenskaber.
- Betalingsoplysninger. Forbindelser mellem betalingsmetoder, der bruges på forskellige konti.
En teknisk lighed skal fortolkes ud fra konteksten. To personer kan have identiske telefonmodeller og samme browserversion.
Mere præcise oplysninger kan give grundlag for yderligere verifikation. Platformen kan derefter undersøge, om kontiene faktisk er knyttet til den samme registrerede person.
Når betalingshistorikken giver et klarere svar
Betalingsoplysninger kan afsløre forbindelser, som registreringsformularen ikke viser. Dette gælder især, når det samme betalingsmiddel bruges på flere konti.
For eksempel kan en spiller registrere to forskellige e-mailadresser og forsøge at bruge det samme betalingskort. Hvis platformen registrerer et fælles korttoken, kan dette udløse en check.
Et korttoken er en teknisk repræsentation af kortdetaljer. Det gør det muligt for betalingssystemer at håndtere specifikke transaktionsdata uden at bruge hele kortnummeret ved hvert kontroltrin.
Et sådant link skal tages i betragtning inden for platformens egne regler og privatlivspraksis. Betalingsmetoder kan også have flere autoriserede brugere.
I tilfælde af en udbetaling kan casinoet bede om dokumentation, der knytter kontoen til den rette person. Dette gør checken mere præcis end en vurdering, der kun er baseret på enhedsdata.
Hvorfor får falske konti ekstra opmærksomhed
Identitetsverifikation handler også om at sikre, at kontooplysningerne tilhører den rette person. En konto kan indeholde korrekte kontaktoplysninger, selvom registreringen ikke er udført af ejeren.
I 2025 offentliggjorde NorSIS en rapport om identitetstyveri og falske konti. Undersøgelsen blev gennemført af Opinion med norske respondenter fra 2011.
Ifølge rapporten havde omkring 16 procent oplevet kontoovertagelser på sociale medier eller falske konti oprettet i deres navn. Tallene refererer til befolkningens oplevelser med digital identitet, ikke til duplikatkonti i online casinoer.
Dette forklarer, hvorfor en platform kan undersøge identitetsoplysninger selv efter en vellykket registrering. Kontrol af persondata hjælper med at forbinde den rette bruger til den rette konto.
Hvad sker der, når systemet finder en mulig kopi?
Når flere kontooplysninger falder sammen, kan systemet markere kontiene til verifikation. Kundeservice kan derefter bede om identitetsdokumenter eller bekræftelse på, hvilken konto der skal bruges.
Adgang til den oprindelige e-mailadresse gør det lettere at verificere din kontohistorik. Gjensidige giver flere råd om sikker login og privatliv i vores artikel Sådan forbliver du mere sikker online.
I tilfælde af en glemt adgangskode bør brugeren bruge kontogendannelse. Dette vil bevare historikken og forbindelsen til tidligere transaktioner.
Når flere personer bruger det samme netværk
To personer i samme hjem kan have deres egne konti og dele én offentlig IP-adresse. Dette giver naturlige tekniske ligheder mellem registreringerne.
Identitetsdokumenter og personlige kontooplysninger kan tydeliggøre, hvem kontiene tilhører. Platformen overvejer derfor flere datakilder, før den afgør, om kontiene har samme ejer.
